Gioco Responsabile su VegasPlus Casino

Ci impegniamo a garantire che il gioco resti un’attività di intrattenimento sicura e controllata. Mettiamo la protezione dei giocatori al centro del servizio e offriamo strumenti pratici per gestire il tempo e la spesa, oltre a canali di supporto per chi avverte segnali di difficoltà. Il nostro approccio è preventivo e orientato al benessere dell’utente.

Principi di protezione dei giocatori

Adottiamo misure volte a ridurre i rischi associati al gioco d’azzardo: verifica dell’età, controlli KYC in caso di prelievo e linee guida interne per individuare comportamenti a rischio. L’obiettivo è evitare che il gioco diventi fonte di problemi economici o personali.

Strumenti di controllo dell’attività

Mettiamo a disposizione controlli semplici e immediati nell’area personale. Gli utenti possono impostare limiti di deposito, limiti di perdita, pause temporanee e session reminders per monitorare la durata delle sessioni. Questi strumenti sono attivabili in autonomia o con l’aiuto del supporto clienti.

Limiti di deposito

È possibile impostare limiti giornalieri, settimanali e mensili per i depositi in euro. Questi limiti aiutano a mantenere il budget sotto controllo e possono essere modificati dopo un periodo di attesa previsto dalle regole di sicurezza.

Limiti di perdita

I limiti di perdita consentono di stabilire una soglia massima di perdita su base giornaliera o settimanale. Se il limite viene raggiunto, l’accesso ai giochi viene limitato fino al periodo successivo.

Limiti di tempo e pause

Offriamo promemoria di sessione e la possibilità di attivare pause automatiche o time-out temporanei. Le pause possono variare da alcune ore a diverse settimane, a seconda delle esigenze personali.

Autoesclusione

Per chi ritiene di aver bisogno di una sospensione più ampia, è disponibile la funzione di autoesclusione. L’autoesclusione può essere temporanea o permanente e impedisce l’accesso al conto per la durata scelta. Per attivarla, è possibile usare l’area personale o contattare il supporto clienti.

Segnali di comportamento problematico

Attenzione a segnali come: preoccupazione costante per il gioco, aumento dei depositi, tentativi frequenti di recuperare perdite, trascurare lavoro o famiglia, indebitamento o uso di fondi destinati ad altre necessità. Se notate uno o più di questi segnali, considerate l’uso immediato degli strumenti di controllo.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Stabilite un budget mensile, usate limiti di deposito e di perdita, programmate pause regolari, evitate di giocare quando siete sotto stress o stanchezza, e parlatene con persone di fiducia. Utilizzate le impostazioni dell’account per attivare misure preventive.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se serve un supporto specialistico, rivolgetevi ai servizi sanitari locali, a centri di assistenza per il gioco d’azzardo o a linee telefoniche nazionali dedicate. Le organizzazioni di supporto nazionali e internazionali possono offrire consulenza gratuita, gruppi di sostegno e risorse per il recupero. Non esitate a cercare aiuto professionale quando necessario.