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| Reparto | Contatto |
|---|---|
| Assistenza clienti | [email protected] (chat e email, risposta entro 24 ore lavorative) |
| Richieste generali | [email protected] (info su conti, documenti e metodi di pagamento, risposta 24-48 ore) |
| Affiliazioni | [email protected] (proposte partnership e affiliati) |
| Telefono | +39 02 3487 1592 (assistenza telefonica, non per invio documenti) |
| Orari | Lun-Dom, 10:00-02:00 (live chat disponibile, email sempre attiva) |
Supporto email
Per richieste dettagliate, problemi sul conto o invio di documenti preferiamo il contatto via email: [email protected]. Indicate un oggetto chiaro (es. "Verifica documento" o "Problema prelievo") e fornite recapiti aggiornati per evitare ritardi. Allegate eventuali file in formato leggibile e citate il vostro ID account per velocizzare la gestione.
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